办理宽带新装迁移服务的，装机人员上门安装好测试正常使用后,客户需在工单上签字确认，并提供办理人的有效证件原件核对收取复印件。

        订单里包含手机开卡业务的，在办理完成后,将委托快递将手机卡投递用户指定的收件地址，用户签收成功后，需按件上的的实名激活手机卡的操作指引完成实名认证，认证通过后即可激活使用手机号码。